Giải đáp mọi thắc mắc của quý khách về quy trình hợp tác, chi phí dịch vụ và tốc độ phản hồi.
Tổng quan
Tại sao vị trí của công ty quý vị tại Phiên Ngung, Quảng Châu lại đóng vai trò quyết định đối với doanh nghiệp của tôi?
Trụ sở chính của chúng tôi nằm ở vị trí chiến lược ngay trung tâm Đồng bằng sông Châu Giang (PRD). "Trung tâm vàng" này cho phép chúng tôi tiếp cận các thành phố sản xuất lớn như Thuận Đức (thiết bị gia dụng), Phật Sơn (đồ nội thất/ngũ kim) và Đông Quản/Thâm Quyến (điện tử) trong vòng 60-90 phút. Đối với quý khách, điều này đồng nghĩa với việc đánh giá nhà máy nhanh hơn, kiểm tra chất lượng tại hiện trường tức thì và điều phối liền mạch trên vành đai chuỗi cung ứng mạnh nhất Trung Quốc.
Quý công ty hỗ trợ những ngành hàng nào?
Chúng tôi tận dụng nền tảng sâu rộng của mình tại các cụm sản xuất Quảng Châu và Phật Sơn. Năng lực cốt lõi của chúng tôi bao gồm thiết bị gia dụng (Thuận Đức), bao bì mỹ phẩm, ngũ kim nội thất (Phật Sơn) và hàng tiêu dùng thông thường. Chúng tôi không định vị mình là bên "đa năng việc gì cũng làm", mà tập trung vào các ngành công nghiệp có lợi thế cạnh tranh toàn cầu rõ rệt tại PRD. Nếu dự án của quý khách không thuộc thế mạnh cốt lõi của chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo trước.
Dịch vụ & Kiểm định Chất lượng
Thời gian phản hồi cho việc kiểm tra hiện trường khẩn cấp của quý vị là bao lâu?
Thông thường trong vòng 24 đến 48 giờ. Nhờ vị trí chiến lược tại Phiên Ngung, Quảng Châu - trung tâm của PRD, chúng tôi chỉ cách các đầu mối sản xuất chính như Thuận Đức, Phật Sơn và Đông Quản trong vòng 1 giờ lái xe. Chúng tôi thường có thể tiến hành khảo sát hiện trường hoặc kiểm tra chất lượng "khẩn cấp" nhanh hơn nhiều so với các đại lý ở vùng khác.
Quý vị có thể đảm bảo không có lỗi sản phẩm (Zero Defects) không?
Không một nhà máy nào có thể thực sự đảm bảo 0% lỗi, nhưng chúng tôi đảm bảo "không có bất ngờ ngoài ý muốn". Chúng tôi giảm thiểu rủi ro bằng cách áp dụng kế hoạch lấy mẫu AQL (Mức chất lượng chấp nhận được) nghiêm ngặt và cung cấp bằng chứng bằng hình ảnh/video theo thời gian thực trong quá trình kiểm tra. Nếu phát hiện vấn đề, chúng tôi sẽ giám sát quy trình làm lại tại hiện trường trước khi quý khách thanh toán khoản số dư cuối cùng, đảm bảo sản phẩm quý khách nhận được khớp với mẫu chuẩn (golden sample) đã phê duyệt. Nếu do sơ suất kiểm tra của chúng tôi dẫn đến vấn đề chất lượng nghiêm trọng, chúng tôi sẽ hỗ trợ hết mình để quý khách khiếu nại nhà máy và thực hiện các điều khoản bồi thường đã thỏa thuận.
Chi phí & Thanh toán
Cơ cấu chi phí của quý vị như thế nào?
Đơn giản, minh bạch và tuyệt đối không có hoa hồng ẩn. Chúng tôi cung cấp ba mô hình linh hoạt: theo dự án (phí theo ngày cho việc thăm nhà máy), gói chi phí cố định (cho kiểm tra tiêu chuẩn hóa) hoặc phí cố định hàng tháng (để hỗ trợ "văn phòng mua hàng" liên tục). Các chi phí bên thứ ba như thử nghiệm phòng thí nghiệm và logistics đều cung cấp hóa đơn gốc và được quyết toán theo chi phí thực tế. Mục tiêu của chúng tôi là giảm thiểu tối đa rủi ro mua hàng và tiết kiệm chi phí cho quý khách.
