FAQ

Notre siège social est stratégiquement situé au cœur du delta de la rivière des Perles (PRD). Ce « carrefour stratégique » nous permet de rejoindre les principales villes manufacturières telles que Shunde (électroménager), Foshan (mobilier/quincaillerie) et Dongguan/Shenzhen (électronique) en 60 à 90 minutes. Pour vous, cela se traduit par des audits d'usine plus rapides, des inspections qualité sur site immédiates et une coordination fluide au sein de la zone de chaîne d'approvisionnement la plus puissante de Chine.

Nous nous appuyons sur nos racines profondes dans les clusters industriels de Guangzhou et Foshan. Expertise clé : électroménager (Shunde), emballages cosmétiques, quincaillerie d'ameublement (Foshan) et biens de consommation courante. Nous ne prétendons pas être des « touche-à-tout », mais nous nous concentrons sur les secteurs du PRD qui bénéficient d'un net avantage de compétitivité mondial. Si votre projet ne relève pas de nos compétences clés, nous vous en informerons préalablement.

Généralement sous 24 à 48 heures. Grâce à notre positionnement stratégique à Panyu (Guangzhou), au centre du delta de la rivière des Perles, nous sommes à moins d'une heure de route des grands pôles industriels comme Shunde, Foshan et Dongguan. Nous sommes ainsi en mesure d'effectuer des visites de site ou des contrôles qualité « urgents » bien plus rapidement que des agences basées dans d'autres régions.

Aucune usine ne peut garantir un taux de défaut de 0 %, mais nous garantissons « zéro surprise ». Nous minimisons les risques en appliquant des plans d'échantillonnage AQL (Niveau de Qualité Acceptable) stricts et en fournissant des preuves photos/vidéos en temps réel pendant l'inspection. En cas de non-conformité, nous supervisons le processus de reprise sur site avant le paiement du solde final, garantissant que les produits reçus sont conformes au « golden sample » approuvé. Si une défaillance de notre part entraînait un problème de qualité majeur, nous vous assisterons pleinement dans vos démarches de réclamation auprès de l'usine et dans l'application des clauses d'indemnisation convenues.

Simple, transparente et sans commissions cachées. Nous proposons trois formules flexibles : par projet (tarif journalier pour les visites d'usine), au forfait (pour les inspections standardisées) ou sous forme d'abonnement mensuel (pour un support d'approvisionnement continu). Les frais de tiers, tels que les tests en laboratoire et la logistique, sont facturés au coût réel sur présentation des justificatifs originaux. Notre objectif est de réduire au maximum vos risques d'achat tout en optimisant vos coûts.