Política de retrabajo con proveedores chinos: costos, plazos y responsabilidades claras
El retrabajo no es un problema, es un acuerdo bien definido
En el abastecimiento en China, los defectos de producción son habituales. Una política de retrabajo clara evita disputas, controla gastos y protege tus márgenes. Sin reglas escritas, los conflictos surgen y los plazos se rompen.
Contracargo por retrabajo: evidencia y reglas claras
- Aplicable solo a defectos confirmados en inspección de terceros.
- Evidencia obligatoria: fotos, mediciones, informe oficial.
- Formas de cobro: deducción de factura, crédito en próximos pedidos.
- Definir límites: no hay retrabajo ilimitado.
Cronograma de reinspección: realista y vinculante
- Plazo máximo: 5 a 7 días calendario (incluyendo festivos).
- Ventana definida: días y horarios acordados.
- Consecuencias por retraso: costos adicionales o cancelación parcial.
- Reinspección pagada por el proveedor en caso de fallo grave.
Costos de clasificación: muestreo o revisión total
- Muestreo: para defectos aislados.
- Revisión total: para fallos sistemáticos.
- Segregación clara: unidades buenas y defectuosas separadas.
- Pago: el proveedor asume costos por defectos de su responsabilidad.
Detalles operativos: lugar, pruebas y empaque
- Lugar de retrabajo: fábrica o centro supervisado.
- Pruebas: solo el defecto o la revisión completa.
- Empaque: reemplazo de cajas y verificación de códigos.
- Proceso de escalada: responsables definidos.
Comunicación profesional
- Usar lenguaje objetivo, basado en datos.
- Evitar comentarios personales.
- Registrar todas las concesiones.
Métricas de control
- Tasa de aprobación inicial.
- Tiempo medio de reinspección.
- Costos de retrabajo por lote.
Cómo Canton Buying Desk ayuda
Redactamos políticas claras, negociamos términos y verificamos cumplimiento.
¿Nuevo en nuestra mesa de compras? Vea lo que hacemos en el sitio y cómo se desarrolla el compromiso.